MILANO – Netcomm, promotore del Sigillo Netcomm riconosciuto da oltre 12 milioni di consumatori online come simbolo di affidabilità e sicurezza, ha annunciato una collaborazione con Trustpilot, la più grande piattaforma indipendente di recensioni dei consumatori al mondo. L’accordo, iniziato il 10 settembre 2026, intende rafforzare la trasparenza e la fiducia nell’ambito degli acquisti digitali in Italia, integrando il Sigillo Netcomm con le recensioni autentiche fornite da Trustpilot.
Il Sigillo Netcomm certifica i siti di e-commerce che rispettano normative e buone pratiche per garantire un’esperienza d’acquisto sicura. Secondo una ricerca promossa da Netcomm, il 76,7% dei consumatori che notano il Sigillo ha una maggiore predisposizione all’acquisto, confermando il suo ruolo come simbolo di fiducia nel mercato digitale.
La collaborazione mira a fornire ai consumatori uno standard di fiducia completo a 360 gradi, unendo la certificazione di conformità del Sigillo Netcomm con le recensioni di Trustpilot, che raccontano l’esperienza diretta degli utenti. Questo approccio risponde al crescente bisogno di sicurezza, affidabilità e trasparenza nel mercato digitale, dove il 50% degli acquirenti italiani considera le recensioni un touchpoint essenziale per le decisioni d’acquisto e oltre la metà attribuisce grande importanza a certificazioni e sigilli di qualità.
Roberto Liscia, presidente di Netcomm, ha dichiarato: “La fiducia è il pilastro dello sviluppo sostenibile dell’e-Commerce italiano. Con questa partnership mettiamo a disposizione strumenti complementari: il Sigillo Netcomm per la conformità normativa e le recensioni autentiche di Trustpilot che offrono un riscontro diretto sull’esperienza di acquisto. Insieme aiutano aziende e consumatori a fare scelte più consapevoli, rafforzando la fiducia nell’economia digitale italiana”.
Nicoletta Besio, General Manager South Europe di Trustpilot, ha aggiunto: “La trasparenza è il prerequisito fondamentale per costruire relazioni di valore tra brand e consumatori. Questa collaborazione con Netcomm rappresenta un passo importante per supportare le imprese italiane, valorizzando la fiducia conquistata e offrendo agli utenti gli strumenti per acquisti online sicuri e consapevoli”.
Netcomm rappresenta l’associazione di riferimento per il commercio digitale italiano, con oltre 480 aziende associate e un ruolo chiave nell’evoluzione del mercato digitale nazionale ed europeo. Trustpilot, invece, è una piattaforma aperta e indipendente, con oltre 361 milioni di recensioni e uffici in tutto il mondo, impegnata a favorire la trasparenza e la fiducia tra consumatori e imprese.
Per ulteriori dettagli è possibile consultare il sito ufficiale di Consorzio Netcomm dedicato alla collaborazione: https://www.consorzionetcomm.it/sigillo-trustpilot/
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