(PRIMANOTIZIE) Il 11 novembre 2026 la Commissione Europea ha presentato un pacchetto di riforme importanti volto a rafforzare le regole di tutela dei consumatori nel mercato digitale, rispondendo alla crescita dell’e-commerce e dei mercati digitali. Anna Cavazzini, presidente della Commissione per il Mercato Interno e la Protezione dei Consumatori del Parlamento Europeo, ha espresso un giudizio positivo sull’iniziativa, sottolineando comunque alcune lacune.
Secondo Cavazzini, la Digital Fairness Act (DFA) rappresenta un progresso significativo: in futuro i contratti digitali potranno essere annullati con la stessa facilità con cui vengono stipulati, ad esempio con un clic; gli influencer dovranno seguire regole chiare nella promozione dei prodotti; e le notifiche prima del rinnovo automatico di abbonamenti proteggeranno i consumatori da situazioni di blocco in sottoscrizioni indesiderate.
Tuttavia, la presidente del comitato IMCO ha evidenziato che la proposta della Commissione lascia aperti spazi che potrebbero consentire ancora manipolazioni verso acquisti indesiderati o l’uso di design compulsivi volto a incentivare lo scrolling senza fine. Cavazzini ha annunciato che il Parlamento Europeo affronterà questi aspetti nelle negoziazioni in commissione.
Il pacchetto presentato include inoltre il rafforzamento delle sanzioni per pratiche commerciali scorrette nel digitale, con multe fino al 6% del fatturato globale delle aziende, e l’estensione dei poteri della Commissione per indagini dirette su casi di grande impatto. L’obiettivo principale è garantire una migliore protezione dei consumatori e una concorrenza più equa tra imprese, con una stima di risparmio per i consumatori fino a 13,7 miliardi di euro all’anno. (PRIMANOTIZIE)


