Forum Retail 2026: solo 17% italiani affida acquisti all’AI, lusso cresce del 5,6%

(PRIMANOTIZIE) MILANO – Si è conclusa la prima giornata di Forum Retail 2026, evento svoltosi l’11 e 12 novembre al Superstudio Più di Milano, che ha presentato nuove ricerche sulle trasformazioni del commercio. Secondo il Kantar Global AI Sentiment Study 2026, solo il 17% degli italiani tra i 16 e i 64 anni è disposto ad affidare all’intelligenza artificiale acquisti autonomi basati sulle proprie preferenze, mentre il 33% accetta di ricevere suggerimenti dall’AI.

Il mercato del lusso evidenzia una crescita del 5,6% nel primo semestre 2026, con Milano che concentra il 34% della spesa nazionale nei comparti fashion e gioielleria di lusso. Nel 2025, il 56% della spesa luxury nei negozi italiani è stata generata dai turisti internazionali.

La ricerca “Il governo del Retail Media”, realizzata da iKN Italy e Casaleggio Associati, ha confermato un mercato mondiale del Retail Media dal valore di 200 miliardi di dollari, con una crescita prevista del 9,8% nel 2027 (escluso Amazon). In Italia, il Retail Media presenta margini di sviluppo significativi, con una quota di annunci sponsorizzati nelle ricerche Amazon.it pari al 26,7%.

Durante l’evento, manager e imprenditori hanno discusso delle sfide legate alle nuove tecnologie, all’innovazione e alle strategie di crescita nel retail, sottolineando l’importanza della fiducia del consumatore nei confronti dell’AI e dell’ottimizzazione degli investimenti nel Retail Media. (PRIMANOTIZIE)

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