(PRIMANOTIZIE) MILANO – Un recente studio condotto da Barracuda Networks ha rilevato che competenze legate all’intelligenza artificiale (AI) e alla cyber resilienza rappresentano i fattori principali che guideranno la crescita futura dei Managed Service Provider (MSP). La ricerca, effettuata su 2.000 responsabili IT e della sicurezza di aziende medio-grandi in diversi Paesi, ha evidenziato che il 66% delle organizzazioni affida attualmente la sicurezza informatica a un MSP, con un ulteriore 29% che sta valutando possibili fornitori.
Dallo studio emerge che oltre metà dei potenziali clienti MSP è preoccupata per le minacce informatiche legate all’AI, come phishing e social engineering potenziati da questa tecnologia. Tuttavia, solo il 29% delle organizzazioni ritiene di essere in grado di mettere in sicurezza account compromessi e ripristinare rapidamente le attività dopo un incidente.
Le aziende cercano nei fornitori MSP non solo competenze tecniche quali un Security Operations Center (SOC) attivo 24/7, ma anche capacità strategiche di resilienza, consulenza e comunicazione chiara dei rischi al management non tecnico. Il 40% degli attuali clienti di MSP considera decisivo che il fornitore spieghi in modo semplice e comprensibile i rischi e le azioni da intraprendere.
Michelle Hodges, Senior Vice President of Global Channel and Alliances di Barracuda, ha sottolineato che “man mano che le minacce informatiche diventano più sofisticate e l’AI trasforma sia le tecniche di attacco sia i processi operativi aziendali, i clienti sono sempre più alla ricerca di partner affidabili in grado di aiutarli a comprendere i rischi, rafforzare la resilienza e prendere decisioni informate”.
La ricerca è stata svolta da Arlington Research per Barracuda su responsabili IT di aziende con 100-2.000 dipendenti presenti in Stati Uniti, Europa, Australia, India e Giappone, delineando ampie opportunità di crescita per gli MSP che sapranno integrare competenze tecniche e capacità di dialogo con la leadership aziendale in un contesto sempre più influenzato dall’intelligenza artificiale. (PRIMANOTIZIE)
Autore
About The Author
