(PRIMANOTIZIE) NAPOLI – Il Comune di Napoli ha ripristinato l’operatività dei propri uffici dopo i rallentamenti causati dalle criticità che hanno interessato nelle ultime ore i servizi cloud di Microsoft. I disservizi avevano ostacolato in particolare le prestazioni degli uffici centrali e di Municipalità, specialmente i Servizi Demografici, dove la procedura di autenticazione a due fattori si basa sull’invio di codici temporanei via posta elettronica.
A causa del blocco dei server di posta Microsoft, l’accesso ai sistemi era rallentato o impedito, incidendo su operazioni come il rilascio di certificazioni relative a cambi di residenza, comunicazioni di decessi e certificati. I servizi comunali responsabili dei Sistemi Informativi si sono attivati immediatamente per individuare e contenere il problema.
I tecnici hanno implementato un canale alternativo, altrettanto sicuro e conforme alle normative sulla protezione dei dati, per la generazione e ricezione dei codici OTP necessari all’autenticazione. Questo intervento tempestivo ha permesso di ripristinare l’operatività degli uffici, riportando i servizi ai cittadini in gran parte fruibili già nella tarda mattinata. (PRIMANOTIZIE)
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