(PRIMANOTIZIE) MILANO – L’Italia si conferma prima in Europa per l’adozione di piattaforme digitali dedicate ai benefit aziendali, con il 45% delle imprese che ne fa uso, una percentuale superiore alla media europea del 27% secondo il report “Il Grande Gap” di Epassi Italia. Tuttavia, il 40% dei lavoratori italiani dichiara di non aver utilizzato tutti i benefit a disposizione nell’ultimo anno, evidenziando un gap tra disponibilità e utilizzo effettivo.
Il dato emerge in un contesto in cui emerge la necessità di trasformare il welfare digitale in un’esperienza più semplice, accessibile e personalizzata. L’evento “Step Up” di Epassi Italia, tenutosi a Milano presso lo Spazio STEP, ha illustrato una nuova offerta che include una app aggiornata e l’ingresso nel mercato dei buoni pasto, oltre all’impiego dell’intelligenza artificiale per facilitare l’orientamento tra i benefit e sviluppare soluzioni mirate per salute, famiglia e benessere.
Paola Blundo, Amministratrice Delegata di Epassi Italia, ha sottolineato che con il concept “Every Need, Every Size” l’obiettivo è rispondere alla varietà di esigenze di persone e aziende offrendo un’esperienza più vicina all’utente. Il 66% dei datori di lavoro crede che l’intelligenza artificiale possa colmare il divario nell’utilizzo dei benefit, mentre il 54% dei dipendenti italiani si aspetta effetti positivi di questa tecnologia sul proprio benessere.
Il report rivela inoltre che, tra gli otto Paesi analizzati, l’Italia è leader nella digitalizzazione del welfare aziendale, superando Finlandia e Svezia (31%). Tuttavia, il 25% dei datori di lavoro indica la necessità di fornire indicazioni più chiare ai dipendenti su quali benefit sono disponibili e su come utilizzarli.
Nicola Trincas, Head of Product di Epassi Italia, ha evidenziato l’importanza di semplificare l’esperienza dell’utente partendo dal bisogno reale, con la nuova app e i servizi che integrano intelligenza artificiale per personalizzare l’accesso ai benefit, includendo anche i programmi di salute mentale e benessere fisico ritenuti tra i più importanti dai lavoratori.
L’ecosistema Epassi con questa evoluzione mira a trasformare la leadership tecnologica dell’Italia nel welfare digitale in una leadership dell’esperienza utente, rendendo i servizi più intuitivi e fruibili da parte dei dipendenti e più efficienti per le aziende. (PRIMANOTIZIE)
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